Стандартные Рабочие Процедуры (Сервис)

Обязан:

• Организовать работу сервисного отдела, контролировать надлежащее исполнение служебных обязанностей сотрудниками отдела, обеспечить достойное качество предоставляемых услуг.
• Заниматься бумажной работой в зелёный и синий коды, помните что в экстренной ситуации, эффективность стоит приоритетнее бюрократии. Во время чрезвычайной ситуации, Глава Персонала может отложить бумажную работу или отказаться от неё вовсе если это необходимо для разрешения ситуации.
• Осуществлять контроль за доступами членов экипажа, рассматривать заявления на изменение доступов и жалобы связанные с несанкционированными доступами.

Имеет право:

• Выполнять работу сервисного отдела при крайней необходимости.
• Переводить сотрудников между отделами во время отсутствия глав этих отделов. Если какой-либо глава отдела отсутствует, глава персонала берет на себя ответственность за перевод. Это не касается перевода в отдел безопасности, где необходимо разрешение от ГСБ или Капитана.
• Вносить любые изменения в черные списки бара, кухни, а также библиотеки.
• Носить при себе вспышку, станнер и телескопическую дубинку в целях самообороны.

Запрещено:

• Переводить сотрудников между отделами без разрешения глав этих отделов.
• Увеличивать уровень допуска сотрудникам без разрешения главы отдела, в отсек которого выдаётся доступ. В случае отсутствия соответствующей главы глава персонала берет на себя ответственность, за исключением доступов из раздела «Командование» и «Служба безопасности» (второе - в случае отсутствия ГСБ), для которых требуется разрешение капитана.
• Увольнять сотрудников без разрешения глав их отделов, если не накладываются особые причины (смотрите Корпоративный Закон и общие СРП).
• Покидать рабочее место, если в очереди к нему стоит персонал. Неспособность ответить члену экипажа с законным запросом в течение десяти (10) минут по радио или лично считается нарушением стандартной рабочей процедуры.
• Продвигать кого-либо на работу агента внутренних дел, офицера "синий щит", магистрата и представителя NanoTrasen.
• Исполнять обязанности службы безопасности.

Обязан:

• Удовлетворять запросы посетителей относительно напитков.
• Содержать бар и барные принадлежности в чистоте.
• Подавать напитки, что могут нанести вред здоровью или содержат опасные компоненты, только с согласия клиента, обязательно сообщив ему опасности данного напитка.

Имеет право:

• Вести чёрный список посетителей бара и отказывать в обслуживании на основании дебоширства и иного неадекватного поведения.
• Отказывать в предоставлении алкогольных напитков посетителям в состоянии тяжёлого алкогольного опьянения.
• Хранить и использовать в пределах своей рабочей зоны любые компоненты и вещества (за исключением частей тел разумных существ и запрещённых веществ), если они используются для приготовления коктейлей.
• Использовать двуствольное ружьё с травматическими патронами в баре в случае драки, хулиганства или проникновения за стойку, а также угрозе собственной жизни или жизни посетителей.

Запрещено:

• Выносить ружье за пределы бара.
• Оставлять бар без присмотра при наличии посетителей.

Обязан:

• Готовить блюда по заказу посетителей.
• Следить за чистотой кухни и кухонной утвари.

Имеет право:

• Хранить в пределах кухни токсичные и наркотические вещества, а также растения их содержащие.
• Выгнать любого проникшего на кухню без доступа.
• Хранить и использовать в пределах своей рабочей зоны любые компоненты и вещества (за исключением частей тел разумных существ и запрещённых веществ), если они используются для приготовления блюд.
• Подавать блюда, что могут нанести вред здоровью или содержат опасные компоненты, только с согласия клиента, обязательно сообщив ему опасности данного блюда.
• Вести чёрный список посетителей столовой.

Запрещено:

• Выносить кухонные тесаки и ножи за пределы кухни. Исключение допускается только при доставке блюда и его нарезке на месте доставки.
• Оставлять кухню без присмотра при наличии посетителей.

Обязан:

• Выращивать конкретные культуры по заказам других отделов, отдавая приоритет повару.
• Заказы на выращивание токсических и наркотических культур должны быть составлены в письменном виде.
• Следить за чистотой в гидропонике.

Имеет право:

• Выращивать и хранить любые культуры в пределах отдела гидропоники по своему усмотрению, скрещивать и выводить новые мутации.
• Хранить, заказывать и использовать по назначению любые удобрения и средства мутаций.

Запрещено:

• Выносить за пределы отдела токсичные или наркотические культуры, за исключением случаев доставки до заказчика, передавать подобные культуры лицам без соответствующего права на хранение.

Обязан:

• Поддерживать станцию в чистоте.
• Отвечать на запросы уборки и замены ламп.
• Разместить предупреждающий знак "мокрый пол" или аналогичную голограмму, если при работе была создана скользкая поверхность размером более 3-х плиток.
• При введении фиолетового кода экипировать биозащитный костюм и проводить базовую очистку станции, при этом отдавая приоритет запросам уборки от медблока.
• Следить за состоянием мусоропровода и поддерживать его в чистоте. При обнаружении неисправностей вызывать инженерный отдел для ремонта.

Имеет право:

• Запросить постоянные доступы в отделы для уборки с письменного разрешения глав.
• Свободно передвигаться в биозащитном костюме во время фиолетового кода.
• Отказаться убирать биологические отходы без соответствующих средств защиты.

Запрещено:

• Создавать скользкие поверхности во время чрезвычайных ситуаций, а также янтарного кода и выше.
• Стрелять из уборочного гранатомёта по экипажу.

Обязан:

• В отсутствие бармена / повара / ботаника замещать собой одного из них по личному выбору (о личном выборе стоит сообщить главе персонала или капитану) или по приказу главы персонала.
• Помогать поддерживать чистоту в сервисном отделе.
• Пополнять вендоматы и раздатчики сервисного отдела при необходимости.
• Помогать в работе повару и бармену, выполнять их поручения.

Имеет право:

• Получить дополнительные доступы у главы персонала при работе по замещению.

Обязан:

• Снабжать экипаж станции настольными играми, а также книгами различных жанров по их требованию.
• Содержать библиотеку в чистоте и порядке.

Имеет право:

• Требовать соблюдение тишины в библиотеке.
• Выгонять из библиотеки шумных посетителей, а также вести чёрный список посетителей.

Запрещено:

• Писать книги, выступающие против политики NanoTrasen, или призывающие к нарушению Корпоративного Закона и ОПРС.

Имеет право:

• Организовывать концерты для экипажа. При необходимости можно запросить помощь у главы персонала.
• Запросить в научном отделе или отделе снабжения дополнительные музыкальные инструменты.

Запрещено:

• Мешать своей музыкой экипажу во время янтарного кода и выше, а также во время чрезвычайных ситуаций.

Обязан:

• Развлекать экипаж станции розыгрышами, актерской игрой, шутками и представлениями.
• Выходить из клоунского образа во время чрезвычайных ситуаций, будучи участником процедур службы безопасности или при непосредственной угрозе жизни себе или другим членам экипажа.

Имеет право:

• Творить любые незначительные хулиганства в юмористических целях до тех пор, пока они не нарушают ОПРС, Корпоративный Закон и не создают помехи работе сотрудникам станции.
• Выходить из клоунского образа, в том числе снимать клоунскую одежду, во время пребывания на отдыхе с разрешения главы персонала.

Запрещено:

• Устраивать розыгрыши и иным образом мешать экипажу во время янтарного кода и выше, а также во время чрезвычайных ситуаций.
• Злоупотреблять розыгрышами, постоянно разыгрывать одного и того же человека, преследовать его.

Обязан:

• Развлекать экипаж станции пантомимами, актерской игрой и представлениями.
• Выходить из своего образа и разговаривать во время чрезвычайных ситуаций, будучи участником процедур службы безопасности или при непосредственной угрозе жизни себе или другим членам экипажа.

Имеет право:

• Выходить из своего образа и разговаривать во время пребывания на отдыхе с разрешения главы персонала.

Запрещено:

• Устраивать представления и иным образом мешать экипажу во время янтарного кода и выше, а также во время чрезвычайных ситуаций.
• Выполнять работу клоуна: вынуждать кого-то поскользнуться, швырять пироги в лицо и делать прочие занятия клоуна. Исключением могут быть ситуации, когда данные действия являются частью продолжительной пантомимы с понятным зрителям сюжетом.
• Разговаривать, исключая случаи, описанные в дозволениях.

Обязан:

• Проводить религиозную деятельность согласно своему вероисповеданию.
• Вне зависимости от вероисповедания, Священник обязан полностью соблюдать свои СРП.
• Проводить похороны согласно своей вере, или по возможности исполнять другую последнюю волю покойного члена экипажа при наличии завещания.
• Проводить бракосочетания согласно своей вере.

Имеет право:

• Проводить религиозные обряды и набирать последователей в соответствии с вероисповеданием.
• Присутствовать на казни по требованию заключенного с разрешения ГСБ.
• Иметь при себе своё священное оружие.

Запрещено:

• Мешать своей службой и обрядами экипажу во время янтарного кода и выше, а также во время чрезвычайных ситуаций.
• Угрожать священным оружием экипажу, хвататься за оружие без явной опасности себе или окружающим.

Обязан:

• Вводить экипаж в курс новостей станции, проводить интервью или телешоу развлекательного, художественного, образовательного или информационного типа.
• При осуществлении профессиональной деятельности уважать права, законные интересы, честь и достоинство персонала и организаций.
• Уведомлять о проведении видеосъемки и аудиозаписи.

Имеет право:

• Запросить у главы персонала временный доступ в конкретный отдел в случае наличия значимой ситуации, требующей освещения.
• Разместить видеокамеры в людных местах, коридорах и технических тоннелях, с разрешения главы отдела разместить видеокамеры в соответствующем отделе.
• Транспортировать и использовать камеру, а также иное законное оборудование для сбора информации.
• Все записи, заметки и кассеты, сделанные репортёром, являются рабочими материалами репортёра и не подлежат изъятию или уничтожению без официального распоряжения главы персонала, главы службы безопасности или капитана.
• Проводить интервью, задавая любые вопросы персоналу станции о текущей ситуации. (Персонал имеет право не отвечать или игнорировать вопрос.)
• Снабдить экипаж радиоприемниками и вести радиовещание.
• Вести свою деятельность в любой части станции при условии разрешения главы соответствующего отдела или капитана.

Запрещено:

• Распространять информацию, направленную против политики NanoTrasen.
• Мешать своей работой экипажу во время янтарного кода и выше, а также во время чрезвычайных ситуаций.

Обязан:

• Отвечать на вызов на поединок от любого члена экипажа.
• Иметь при себе, или возле ринга аптечку первой помощи, на случай нанесения тяжкого вреда здоровью.
• Держать ринг и окружающую территорию в чистоте.

Имеет право:

• Вызвать на поединок любого члена экипажа.
• Отказаться от поединка и перенести его на другое время.

Запрещено:

• Нападать на членов экипажа вне поединка.
• Принимать любой допинг и стимуляторы перед поединком.
• Наносить удары ниже пояса, бить головой, локтями или ногами, использовать удары без перчаток, а также использовать в поединке подручные средства.
• Соглашаться или вызывать на поединок члена экипажа, который не обладает достаточной физической подготовкой или имеет плохое состояние здоровья.

Обязан:

• Осуществлять уход за станционными животными и следить за их условиями содержания. При несоблюдении условий содержания сообщать службе безопасности о нарушении.
• Проверять состояние вольеров для животных и обслуживать при необходимости.
• Заниматься лечением животных при необходимости.

Имеет право:

• Осуществлять уход за бесхозными животными.
• Дрессировать животных.
• Носить при себе ружье с транквилизаторами при работе с опасными животными и использовать его для их усмирения.
• Запросить у службы безопасности дополнительные патроны.
• Запросить у сервисного отдела еду для животных.

Запрещено:

• Передавать ружье третьим лицам.
• Хранить и использовать отличные от транквилизаторов типы патронов без особого разрешения смотрителя или ГСБ.